Política de Privacidade
Última atualização:
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Meu Milheiro coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços.
1. Dados coletados
Durante o uso da nossa plataforma, podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha.
- Dados para faturamento: endereço completo (apenas quando o usuário opta por assinar planos pagos, para emissão de Nota Fiscal).
- Dados de uso: informações sobre a navegação e interação no app/website.
- Cookies: utilizados para fins técnicos e de marketing.
Não coletamos dados sensíveis, como informações de saúde, origem racial, biometria ou dados bancários/cartão de crédito.
2. Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Criar e gerenciar sua conta no Meu Milheiro.
- Permitir a consulta de saldos e análise de estratégias de uso de milhas.
- Processar pagamentos e emitir notas fiscais quando aplicável.
- Melhorar sua experiência na plataforma por meio de cookies e analytics.
- Garantir a segurança e prevenção contra fraudes.
3. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Provedores de pagamento: Stripe (para processar assinaturas e pagamentos).
- Serviços de analytics e marketing: Google Analytics, Meta Ads ou similares.
- Serviços de nuvem e armazenamento: servidores no Brasil e provedores nos EUA para hospedagem de arquivos (como imagens).
- Cumprimento de obrigações legais: quando exigido por autoridades competentes.
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.
4. Armazenamento e localização dos dados
- Seus dados são hospedados em servidores localizados no Brasil.
- Arquivos e mídias podem ser armazenados em serviços de terceiros localizados nos Estados Unidos.
- Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Funcionalidade essencial: login, preferências e funcionamento do site.
- Marketing e analytics: entender o comportamento dos usuários e melhorar campanhas publicitárias.
Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente no seu navegador.
6. Direitos do titular (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais.
- Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados.
- Revogar o consentimento para o uso de cookies de marketing.
- Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço.
Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato pelo e-mail: contato@meumilheiro.com.
7. Retenção de dados
- Seus dados de cadastro serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
- Dados de faturamento (como endereço em notas fiscais) poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais e fiscais.
- Após o encerramento da conta, os dados poderão ser mantidos apenas para cumprimento de obrigações legais ou auditorias, sendo posteriormente excluídos.
8. Segurança
Adotamos práticas adequadas de segurança para proteger suas informações, incluindo criptografia, autenticação segura e controles de acesso. No entanto, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e não é possível garantir segurança absoluta na transmissão ou armazenamento de dados.
9. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou pelo próprio aplicativo.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: